HUMANIZANDO LA ATENCIÓN DE SALUD MENTAL: PRÁCTICAS EN CAPS AD
DOI:
https://doi.org/10.56238/bocav25n74-021Palabras clave:
Cuidado en Libertad, Humanización del Cuidado, Centro de Atención Psicosocial, Atención Relacional, Reforma PsiquiátricaResumen
Este artículo se centra en la humanización de la atención en salud mental en el contexto de un Centro de Atención Psicosocial para Alcohol y Otras Drogas (CAPS AD) y tiene como objetivo analizar los significados y las manifestaciones de la humanización en las prácticas cotidianas del servicio, a partir de las percepciones de profesionales y usuarios. Se trata de un estudio cualitativo, exploratorio y descriptivo de inspiración etnográfica, realizado en un CAPS AD ubicado en el municipio de Vitória da Conquista, Bahía. La recolección de datos se realizó mediante entrevistas semiestructuradas con tres profesionales y dos usuarios, combinadas con la observación directa de la rutina institucional, con registro sistemático en un diario de campo. El análisis de datos siguió una perspectiva interpretativa, inspirada en el Análisis de Contenido (BARDIN, 2011), que abarcó las etapas de preanálisis, codificación, categorización e interpretación. Los resultados muestran que la humanización de la atención se expresa en la organización física y simbólica del espacio institucional, en las prácticas de cuidado en libertad y en la construcción de vínculos a través de la acogida y la educación para la salud, lo que favorece la convivencia, la participación y la corresponsabilidad de los usuarios. Se concluye que la humanización en el CAPS AD (Centro de Atención Psicosocial para Alcohol y Otras Drogas) constituye un proceso ético, relacional y político, que se produce en las interacciones cotidianas, las prácticas de cuidado y los dispositivos institucionales que reconocen a las personas en su singularidad y autonomía.
Referencias
AMARANTE, P. Saúde mental e atenção psicossocial. Rio de Janeiro: Fiocruz, 2007.
BARDIN, L. Análise de conteúdo. São Paulo: Edições 70, 2011.
BIZARRIA, F. P. de A.; BARBOSA, F. L. S.; OLIVEIRA, M. S.; SILVA, A. M. S.; SANTOS, F. P. dos; RIBEIRO, R. M. “A humanização como política pública: o (re)visitar de estudos no campo da saúde”. Revista Interdisciplinar de Estudos em Saúde, vol. 14, n. 1, 2025. DOI: https://doi.org/10.33362/ries.v14i1.2801
BRASIL. Humaniza SUS: política nacional de humanização. Brasília: Ministério da Saúde, 2003. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/humaniza_sus2003.pdf. Acesso em: 22/12/2025.
BRASIL. HumanizaSUS: Política Nacional de Humanização: a humanização como eixo norteador das práticas de atenção e gestão em todas as instâncias do SUS. Brasília: Ministério da Saúde, 2004. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/humanizasus_2004.pdf. Acesso em: 22/12/2025.
CÓRDOBA-CASTRO, E.; HERNÁNDEZ-HOLGUÍN, D. M. “Recorrido histórico, enfoques y tendencias de la salud mental comunitaria en Latinoamérica: revisión integrativa de la literatura”. Revista Ciencias de la Salud, vol. 22, n. 3, 2024. Disponível em: https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/revsalud/a.14251. Acesso em: 22/12/2025. DOI: https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/revsalud/a.14251
COSTA, L. H. da S.; ALENCAR, H. C. C.; FARIAS SILVA, A. B. “Saúde mental e suas várias narrativas pós Reforma Psiquiátrica”. Revista Cedigma, vol. 2, n. 4, 2024. DOI: https://doi.org/10.70430/rev.cedigma.2024.v2.4.42
GEERTZ, C. A interpretação das culturas. Rio de Janeiro: LTC, 1989.
HARRISON, M.; RHODES, T.; LANCASTER, K. “How do care environments shape healthcare? A synthesis of qualitative studies among healthcare workers during the COVID-19 pandemic”. BMJ Open, vol. 12, n. 9, 2022. DOI: https://doi.org/10.1136/bmjopen-2022-063867
KILLASPY, H. et al. “Quality of care and service user experiences in mental health supported accommodation services: a mixed-methods study”. BJPsych Open, vol. 8, n. 2, 2022.
KILLASPY, H. et al. “Recovery-oriented practice in community mental health services: service user and staff perspectives”. Social Psychiatry and Psychiatric Epidemiology, vol. 58, n. 6, 2023.
MAYER, S.; LANGHEIMER, V.; NOLAN, S.; BOYD, J.; SMALL, W.; McNEIL, R. “Emergency department experiences of people who use drugs who left or were discharged from hospital against medical advice”. PLOS ONE, vol. 18, n. 2, 2023. DOI: https://doi.org/10.1371/journal.pone.0282215
McNEIL, R.; KERR, T.; PAULY, B.; WOOD, E.; SMALL, W. “Advancing patient-centered care for structurally vulnerable drug-using populations: perspectives regarding integration of harm reduction interventions into hospitals”. Addiction, vol. 111, n. 4, 2016. DOI: https://doi.org/10.1111/add.13214
MERHY, E. E. Saúde: a cartografia do trabalho vivo. São Paulo: Hucitec, 2002.
MINAYO, M. C. S. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde. São Paulo: Hucitec, 2014.
MOL, A. Eating in theory. Durham: Duke University Press, 2021.
NASCIMENTO, B. S. B. et al. “Transtornos afetivos: uso de drogas por adolescentes de escolas públicas na pandemia da Covid-19”. Boletim de Conjuntura (BOCA), vol. 23, n. 69, 2025.
ROTELLI, F. “Desinstitucionalização, uma outra via: a reforma psiquiátrica italiana no contexto da reforma sanitária”. In: AMARANTE, P. (org.). Psiquiatria social e reforma psiquiátrica. Rio de Janeiro: Fiocruz, 1990.
ROJAS, E. Salud mental comunitaria: perspectivas críticas. Santiago: LOM Ediciones, 2004
ULLOA, F. Novelas clínicas del sufrimiento social. Buenos Aires: Paidós, 1995.
WORLD HEALTH ORGANIZATION. World mental health report: transforming mental health for all. Geneva: WHO, 2022. Disponível em: https://iris.who.int/handle/10665/356119. Acesso em: 21/12/2025.
YASUI, S. Caminhos para uma clínica ampliada: o cuidado em liberdade e o desafio da Reforma Psiquiátrica. São Paulo: Hucitec, 2010.
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Taísa Santos Sacramento, Luana Sena da Silva, Nayara Alves de Sousa, Priscila d'Almeida Ferreira
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
Copyright (c). Boletim de Coyuntura (BOCA)
Este obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento 4.0 Internacional.
