HUMANIZAÇÃO DO CUIDADO EM SAÚDE MENTAL: PRÁTICAS NO CAPS AD

Autores

  • Taísa Santos Sacramento
  • Luana Sena da Silva
  • Nayara Alves de Sousa
  • Priscila d'Almeida Ferreira

DOI:

https://doi.org/10.56238/bocav25n74-021

Palavras-chave:

Cuidado em Liberdade, Humanização do Cuidado, Centro de Atenção Psicossocial, Cuidado Relacional, Reforma Psiquiátrica

Resumo

Este artigo tem como tema a humanização do cuidado em saúde mental no contexto de um Centro de Atenção Psicossocial Álcool e outras Drogas (CAPS AD) e tem como objetivo analisar os sentidos e manifestações da humanização nas práticas cotidianas do serviço, a partir das percepções de profissionais e usuários. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, com inspiração etnográfica, desenvolvida em um CAPS AD localizado no município de Vitória da Conquista, Bahia. A produção dos dados ocorreu por meio de entrevistas semiestruturadas realizadas com três profissionais e dois usuários, associadas à observação direta do cotidiano institucional, com registros sistemáticos em diário de campo. A análise dos dados seguiu uma perspectiva interpretativa, inspirada na Análise de Conteúdo (BARDIN, 2011), envolvendo as etapas de pré-análise, codificação, categorização e interpretação. Os resultados evidenciam que a humanização do cuidado se expressa na organização física e simbólica do espaço institucional, nas práticas de cuidado em liberdade, na construção de vínculos por meio do acolhimento e da educação em saúde, que favorece a convivência, a participação e a corresponsabilização dos usuários. Conclui-se que a humanização no CAPS AD se constitui como um processo ético, relacional e político, produzido no cotidiano das interações, das práticas de cuidado e dos dispositivos institucionais que reconhecem os sujeitos em sua singularidade e autonomia.

Referências

AMARANTE, P. Saúde mental e atenção psicossocial. Rio de Janeiro: Fiocruz, 2007.

BARDIN, L. Análise de conteúdo. São Paulo: Edições 70, 2011.

BIZARRIA, F. P. de A.; BARBOSA, F. L. S.; OLIVEIRA, M. S.; SILVA, A. M. S.; SANTOS, F. P. dos; RIBEIRO, R. M. “A humanização como política pública: o (re)visitar de estudos no campo da saúde”. Revista Interdisciplinar de Estudos em Saúde, vol. 14, n. 1, 2025. DOI: https://doi.org/10.33362/ries.v14i1.2801

BRASIL. Humaniza SUS: política nacional de humanização. Brasília: Ministério da Saúde, 2003. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/humaniza_sus2003.pdf. Acesso em: 22/12/2025.

BRASIL. HumanizaSUS: Política Nacional de Humanização: a humanização como eixo norteador das práticas de atenção e gestão em todas as instâncias do SUS. Brasília: Ministério da Saúde, 2004. Disponível em: https://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/humanizasus_2004.pdf. Acesso em: 22/12/2025.

CÓRDOBA-CASTRO, E.; HERNÁNDEZ-HOLGUÍN, D. M. “Recorrido histórico, enfoques y tendencias de la salud mental comunitaria en Latinoamérica: revisión integrativa de la literatura”. Revista Ciencias de la Salud, vol. 22, n. 3, 2024. Disponível em: https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/revsalud/a.14251. Acesso em: 22/12/2025. DOI: https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/revsalud/a.14251

COSTA, L. H. da S.; ALENCAR, H. C. C.; FARIAS SILVA, A. B. “Saúde mental e suas várias narrativas pós Reforma Psiquiátrica”. Revista Cedigma, vol. 2, n. 4, 2024. DOI: https://doi.org/10.70430/rev.cedigma.2024.v2.4.42

GEERTZ, C. A interpretação das culturas. Rio de Janeiro: LTC, 1989.

HARRISON, M.; RHODES, T.; LANCASTER, K. “How do care environments shape healthcare? A synthesis of qualitative studies among healthcare workers during the COVID-19 pandemic”. BMJ Open, vol. 12, n. 9, 2022. DOI: https://doi.org/10.1136/bmjopen-2022-063867

KILLASPY, H. et al. “Quality of care and service user experiences in mental health supported accommodation services: a mixed-methods study”. BJPsych Open, vol. 8, n. 2, 2022.

KILLASPY, H. et al. “Recovery-oriented practice in community mental health services: service user and staff perspectives”. Social Psychiatry and Psychiatric Epidemiology, vol. 58, n. 6, 2023.

MAYER, S.; LANGHEIMER, V.; NOLAN, S.; BOYD, J.; SMALL, W.; McNEIL, R. “Emergency department experiences of people who use drugs who left or were discharged from hospital against medical advice”. PLOS ONE, vol. 18, n. 2, 2023. DOI: https://doi.org/10.1371/journal.pone.0282215

McNEIL, R.; KERR, T.; PAULY, B.; WOOD, E.; SMALL, W. “Advancing patient-centered care for structurally vulnerable drug-using populations: perspectives regarding integration of harm reduction interventions into hospitals”. Addiction, vol. 111, n. 4, 2016. DOI: https://doi.org/10.1111/add.13214

MERHY, E. E. Saúde: a cartografia do trabalho vivo. São Paulo: Hucitec, 2002.

MINAYO, M. C. S. O desafio do conhecimento: pesquisa qualitativa em saúde. São Paulo: Hucitec, 2014.

MOL, A. Eating in theory. Durham: Duke University Press, 2021.

NASCIMENTO, B. S. B. et al. “Transtornos afetivos: uso de drogas por adolescentes de escolas públicas na pandemia da Covid-19”. Boletim de Conjuntura (BOCA), vol. 23, n. 69, 2025.

ROTELLI, F. “Desinstitucionalização, uma outra via: a reforma psiquiátrica italiana no contexto da reforma sanitária”. In: AMARANTE, P. (org.). Psiquiatria social e reforma psiquiátrica. Rio de Janeiro: Fiocruz, 1990.

ROJAS, E. Salud mental comunitaria: perspectivas críticas. Santiago: LOM Ediciones, 2004

ULLOA, F. Novelas clínicas del sufrimiento social. Buenos Aires: Paidós, 1995.

WORLD HEALTH ORGANIZATION. World mental health report: transforming mental health for all. Geneva: WHO, 2022. Disponível em: https://iris.who.int/handle/10665/356119. Acesso em: 21/12/2025.

YASUI, S. Caminhos para uma clínica ampliada: o cuidado em liberdade e o desafio da Reforma Psiquiátrica. São Paulo: Hucitec, 2010.

Downloads

Publicado

2026-01-12

Edição

Seção

Artigos

Como Citar

HUMANIZAÇÃO DO CUIDADO EM SAÚDE MENTAL: PRÁTICAS NO CAPS AD. Boletim de Conjuntura (BOCA), Boa Vista, v. 25, n. 74, p. e8099, 2026. DOI: 10.56238/bocav25n74-021. Disponível em: https://revistaboletimconjuntura.com.br/boca/article/view/8099. Acesso em: 29 jan. 2026.