PROGRAMA DE GESTIÓN Y DESEMPEÑO Y NUEVAS RUTINAS DE TRABAJO: DOCUMENTOS ORIENTADORES Y NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO PILOTO EN LA UNIVERSIDAD FEDERAL DEL SUR DE BAHÍA

Resumen

En marzo de 2020 se declaró la crisis pandémica por el Coronavirus en Brasil. Esto trajo cambios en la vida cotidiana de las personas, especialmente en las relaciones laborales. Se instituyeron nuevas rutinas, afectando incluso a las Instituciones Federales de Educación Superior (IFES). Las actividades académicas y administrativas pasaron a ser no presenciales y el trabajo a distancia se hizo realidad. Con la nueva práctica, se adoptaron nuevas herramientas y métodos de trabajo, con un uso más efectivo de las tecnologías de la información. Esta experiencia durante la pandemia aceleró la inversión del gobierno federal en la implementación del teletrabajo, en definitiva, en el servicio público, con la implementación del Programa de Gestión y Desempeño (PDG). “El PGD es un instrumento de gestión que disciplina el desarrollo y la medición de las actividades realizadas por sus participantes, con foco en la entrega de resultados y la calidad de los servicios prestados a la sociedad.” (BRASIL, 2022). El objetivo de este artículo es analizar el PGD en los primeros tres meses de implementación del proyecto piloto, desde la perspectiva de los servidores adheridos al PGD agrupados en la Junta Administradora (DIRAD), buscando comprender las dificultades y desafíos presentados, proponiendo mejoras que subsidien la decisión sobre la continuidad del PGD. La metodología de investigación adoptada es una investigación cualitativa, de carácter exploratorio y descriptivo, basada en un estudio de caso, con enfoque documental y narrativo. Entre los puntos positivos encontrados se destaca la mejora en la rutina y calidad de vida del servidor, y entre las mayores dificultades se observó la elaboración del plan de trabajo y la definición de criterios para evaluar los resultados.