“O SERVIÇO EM UMA AGÊNCIA DE VIAGENS DE PEQUENO PORTE: FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO”. Boletim de Conjuntura (BOCA) 9, no. 25 (janeiro 1, 2022): 27–37. Acesso em dezembro 14, 2025. https://revistaboletimconjuntura.com.br/revista/article/view/524.