O SERVIÇO EM UMA AGÊNCIA DE VIAGENS DE PEQUENO PORTE: FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO. Boletim de Conjuntura (BOCA), Boa Vista, v. 9, n. 25, p. 27–37, 2022. DOI: 10.5281/zenodo.5777424. Disponível em: https://revistaboletimconjuntura.com.br/boca/article/view/524. Acesso em: 29 jan. 2026.